Beschrijving

In België is sedert het K.B. van 6 september 1993 de beoefening van de vastgoedmakelaardij wettelijk
geregeld: alleen wie aan bepaalde vakbekwaamheidseisen voldoet kan tot het beroep worden toegelaten.
Naast de vakbekwaamheid is vanzelfsprekend ook de ethiek in elke beroepsgroep van belang; hierdoor
wordt aangegeven dat de gekwalificeerde professioneel zijn vak niet alleen vakkundig, maar ook integer en met toewijding volgens aangenomen hoge standaarden moet uitoefenen.
Het geheel van deze normen en waarden wordt neergelegd in een gedragscode. Voor de vastgoedmakelaars ging het om het reglement van plichtenleer van 28 september 2000. Dit reglement omvatte 44 artikelen en was opgesteld om te waken over de kwaliteit van de dienstverlening van de makelaars.
Het consumentenrecht en de claimcultuur hebben inmiddels zo’n hoge vlucht genomen, dat een actualisering van de deontologie noodzakelijk leek. Nu bevat de nieuwe gedragscode 86 artikelen met bijgescherpte normen en waarden; deze nieuwe bepalingen worden artikelsgewijs en per deelgebied (bemiddeling, rentmeesterschap en syndicaal beheer) toegelicht. Naast een preventieve heeft een gedragscode ook een disciplinerende functie. Ontevredenheid over het gedrag van een vastgoedmakelaar in de uitoefening van zijn beroep, kan in voorkomend geval aanleiding geven tot een tuchtrechtelijke procedure. Onder invloed van het EVRM werd ook de tuchtprocedure tegen vastgoedmakelaars enigszins gewijzigd door het K.B. van 19 november 2004.
De nieuwe wijzigingen worden eveneens in kaart gebracht en aangegeven welke procedure dient gevolgd wanneer een consument de makelaar tuchtrechtelijk wenst aan te spreken en op welke wijze de vastgoedmakelaar zich tegen zulke claim kan verdedigen.

Product Details

• ISBN: 9789046508688
• Jaartal: 2006
• Bestelcode: BP/DEOVAST-BI6001
• Publicatievorm: Boek

Auteur(s): R. Timmermans

http://www.kluwer.be