Makelaarsland heeft het afgelopen weekeinde de oorlog verklaard aan de grote landelijke huurbemiddelingsbedrijven Direct Wonen en Rotsvast.

Die zouden volgens de internetmakelaar bewust bij potentiële huurders tijdens de economische crisis steeds vaker hoge sommen geld uit de zakken kloppen door allerlei ondoorzichtige bemiddelingskosten te laten betalen.

De spanningen zijn intussen hoog opgelopen. Direct Wonen reageert furieus op de beschuldigingen van Makelaarsland. Ook huurbemiddelingsbedrijf Rotsvast vindt de aanval onrechtvaardig en zelfs schofferend.

,,Dit is belachelijk. Wij werken keihard om huurders aan woningen te helpen. Het is toch normaal dat daarvoor kosten in rekening worden gebracht. We vertellen exact welke kosten we in rekening brengen”, zegt directeur Bianca Arts van Direct Wonen. ,,Bovendien werkt Makelaarsland voor verhuurders en wij richten ons op huurders. Dat is een geheel andere werkwijze.”

Volgens Stoop wordt er wel degelijk bewust misbruik gemaakt van huurders omdat het aanbod klein is en de vraag naar huizen onder huurders groot. ,,Vanwege de economische crisis zoeken huiseigenaren die met dubbele lasten zitten vanwege de aanschaf van een nieuwe woning steeds vaker naar verhuurmogelijkheden omdat ze hun eigen huis niet kwijtraken. Daar maken Direct Wonen en Rotsvast nu misbruik van”, stelt directeur Jeroen Stoop.

,,Met dat inschrijfgeld spekken de huurbemiddelingsbedrijven hun bankrekeningen. Consumenten worden nu als spaarvarken gebruikt omdat er vaak niets tegenover staat”, benadrukt Stoop.

Makelaarsland, zelf NVM-lid, vindt daarom dat de huurmarkt transparant moet worden en dat zowel huurders als verhuurders inzage moeten krijgen in de bemiddelingskosten. Het bedrijf laat huurders niet betalen als ze een zoekopdracht geven.

Directeur Wim Balkenende van Rotsvast vindt de aantijgingen van de internetmakelaar ronduit zeer onverstandig. ,,We bestaan al ruim twintig jaar. En nu plotseling worden we gezien als een stelletje boeven. Ik denk dat Makelaarsland moeite heeft met onze successen en op deze verwerperlijke manier denkt een graantje mee te pikken”, zegt Balkenende.

Makelaarsland vindt hoe dan ook dat er een einde moet komen aan de louche praktijken. ,,Het meest stuitende vind ik dat Direct Wonen en Rotsvast van twee walletjes eten. Ze innen courtage en hengelen naar opdrachten waarbij huurders voor provisie moeten opdraaien”, zegt Stoop. ,,Je moet inschrijfgeld betalen en wanneer je een woning hebt gevonden krijg je ook nog eens extra een maand huur exclusief btw voor de kiezen.” Direct Wonen en Rotsvast hebben ieder een marktaandeel van ruim 21 procent.

Bron: De Telegraaf